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A Prefeitura de Vitória da Conquista ampliou a acessibilidade aos serviços da Assistência Social com a disponibilização de intérprete de Língua Brasileira de Sinais (Libras), para atender às demandas da Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação Social e Direitos Humanos (SASHDS). A iniciativa busca reduzir barreiras de comunicação e facilitar o acesso das pessoas surdas aos atendimentos, serviços e demais ações desenvolvidas pela secretaria.
Segundo a diretora de Assistência Social, Irlane Gomes, a presença do profissional contribui para ampliar a autonomia dos usuários durante os atendimentos. “A nossa preocupação é reduzir as barreiras de comunicação, garantindo que essas pessoas possam buscar os serviços e receber as orientações de forma adequada e com mais autonomia”, afirmou.
A mudança já é percebida por quem utiliza os serviços e participa dos espaços de controle social. Presidente da Associação de Surdos de Vitória da Conquista (ASVC), Rita de Cássia Ribeiro Rocha também integra o Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência e representa a comunidade surda em espaços de participação social. Ela conta que, antes da disponibilização de um intérprete vinculado à Secretaria, nem sempre havia garantia de acessibilidade em reuniões, eventos e atendimentos.
“A gente vem lutando até hoje para ser inserido em alguns aspectos da sociedade, como é a questão da representatividade. Ter um intérprete já disponível para fazer os atendimentos no Conselho Municipal realmente facilitou”, relatou Rita de Cássia.
Além da participação em eventos, o intérprete atua diretamente na comunicação entre usuários e profissionais da Assistência Social. O trabalho inclui atendimentos individuais, reuniões, rodas de conversa com servidores e comunidade, acompanhamento de atividades de órgãos de controle social e outras ações da SASHDS que necessitem de interpretação em Libras.
Intérprete de Libras da SASHDS, Cleber Rodrigues explica que a presença do profissional também ajuda a evitar que informações importantes sejam perdidas durante o atendimento. “Antes, em alguns atendimentos, o usuário surdo dependia de alguém que conhecia alguns sinais para conseguir se comunicar. Com a presença do intérprete, a comunicação fica mais completa, tanto para o usuário quanto para a equipe que está realizando o atendimento”, destacou Cleber.
Além da disponibilização do profissional para as demandas da Assistência Social, a Prefeitura abriu o Credenciamento nº 004/2026 para profissionais e empresas especializadas em interpretação simultânea em Libras. A iniciativa possibilita a contratação do serviço para atividades e atendimentos da administração municipal que necessitem desse recurso de acessibilidade, ampliando a capacidade de atendimento conforme cada demanda.
O recebimento da documentação dos interessados segue até 22 de dezembro de 2026, de acordo com as regras estabelecidas no edital. O credenciamento pode ser consultado no Portal de Licitações da Prefeitura, onde estão disponíveis as informações e os documentos do processo.
