A cidade de João Pessoa vem se consolidando entre as capitais brasileiras que mais avançam na construção de uma gestão pública conectada, eficiente, sustentável e alinhada as necessidades do cidadão. Esse protagonismo tem entre seus principais responsáveis a Unidade Municipal de Tecnologia da Informação (UMTI), que, nos últimos anos, vem ampliando a atuação da Prefeitura de João Pessoa na transformação digital, na inovação e no desenvolvimento de soluções tecnológicas aplicadas aos serviços públicos.

Bruno Crispim, coordenador da UMTI, explica que a evolução tecnológica da Prefeitura envolve desde a modernização da infraestrutura de comunicação até a digitalização de processos e a criação de plataformas próprias. “Com a digitalização dos processos, a Prefeitura reduz a circulação de documentos físicos e facilita o acompanhamento das demandas administrativas. Isso permite organizar melhor os fluxos de trabalho, diminuir o uso de papel e dar mais agilidade à tramitação dos processos”, destaca o gestor.

A UMTI também vem ampliando a integração dos sistemas municipais e a utilização estratégica dos dados, criando condições para uma administração mais ágil e capaz de utilizar a tecnologia como ferramenta de planejamento e tomada de decisões.

“A atuação da UMTI ganhou projeção em eventos nacionais voltados às cidades digitais inteligentes. João Pessoa passou a compartilhar suas experiências em fóruns especializados, apresentando projetos relacionados à infraestrutura tecnológica, inteligência artificial, conectividade e serviços digitais”, ressaltou Bruno Crispim.

Um dos destaques é a ‘Rede Municipal de Fibra Óptica’, que conecta prédios públicos e equipamentos da Prefeitura, além de possibilitar iniciativas de conectividade em espaços públicos. A experiência foi apresentada em eventos como o Smart City Business Brasil e o Fórum de Cidades Digitais e Inteligentes, fortalecendo a presença a Prefeitura de João Pessoa no debate nacional sobre inovação na gestão pública.

A ‘Rede Municipal de Fibra Óptica’, com aproximadamente 280 quilômetros de extensão, conecta prédios públicos e sustenta diferentes serviços digitais da Prefeitura. A infraestrutura também permite ampliar a conectividade entre equipamentos municipais e viabiliza iniciativas de acesso gratuito à internet em espaços públicos.

O trabalho da Unidade também possibilita que a Prefeitura disponibilize pontos de acesso de internet pública e gratuita (Wi-Fi) em praças, parques, prédios públicos e na orla marítima (com velocidade de até 500 MB por ponto), em parceria com a Via Urbana Connect e a Sedurb.

No cenário internacional, destaque para a utilização do Oracle APEX pela Prefeitura de João Pessoa, como exemplo de aplicação da tecnologia na transformação dos serviços públicos. A plataforma possibilitou o desenvolvimento mais rápido de aplicações e contribuiu para a redução do consumo de papel e para a integração de informações.

A utilização do Oracle APEX permite à equipe municipal desenvolver aplicações voltadas a diferentes necessidades da Prefeitura. Sistemas digitais, como o e-Procon, facilitam o acesso a serviços e permitem que parte das demandas seja resolvida sem a necessidade de deslocamento presencial, além de reduzir a circulação de documentos físicos.

“Quando desenvolvemos sistemas que permitem ao cidadão resolver suas demandas pela internet, reduzimos a necessidade de deslocamentos até os órgãos públicos e ampliamos o acesso aos serviços. Dentro da Prefeitura, a digitalização também diminui o uso de papel e facilita o compartilhamento das informações entre as equipes”.

Outro marco recente foi a participação de João Pessoa na Coalizão de Cidades para a Inteligência Artificial no Brasil (CIIAR Brasil), ampliando a inserção da Capital em uma rede voltada ao desenvolvimento responsável e estratégico da inteligência artificial nos municípios. A UMTI vem desenvolvendo o projeto-piloto João Pessoa Resiliente.

O projeto prevê a ampliação dos canais de comunicação com moradores de áreas de risco durante situações de emergência, com objetivo de ampliar o alcance dos avisos e evitar danos a população. “A proposta do ‘João Pessoa Resiliente’ é ampliar as formas de comunicação com a população em situações de emergência. Estamos trabalhando em um projeto que prevê o envio de alertas por SMS e, futuramente, o uso da TV Digital 3.0 para transmitir avisos direcionados às regiões de risco, com orientações da Defesa Civil”, explica.

CIIAR – A CIIAR Brasil reúne Belém, Florianópolis, Fortaleza, Guarujá, João Pessoa, Maringá, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro e Teresina, que juntas representam mais de 15 milhões de habitantes em dez estados e quatro regiões do país. Os municípios desenvolvem soluções de inteligência artificial direcionadas a diferentes desafios públicos, como resiliência climática, sustentabilidade urbana e atendimento ao cidadão.

Coordenada no Brasil pela Rede de Inovação Local (RIL Brasil), a iniciativa integra o Programa GovTech Connect, do BID Lab, laboratório de inovação do Banco Interamericano de Desenvolvimento. Entre agosto e dezembro de 2026, os municípios avançam na implementação dos projetos, com acompanhamento técnico da RIL Brasil e do BID Lab.

A trajetória da Capital pessoense também aparece de forma expressiva nos resultados do Smart Cities Park 2026. Projetos vinculados à UMTI conquistaram o primeiro lugar nas seguintes categorias: – Cidade Sustentável: Centro Administrativo Municipal e Rede Polan Eficiente; Transformação Digital: Plataforma APEX João Pessoa; Revolução Tributária: Plataforma Municipal de Governança de Dados, Power BI PMJP; Mobilidade Urbana: Mobilidade Inteligente Conectada (IoT) e Polan no Programa João Pessoa Sustentável e Inclusão Social: e-Procon. Conforme resultados divulgados para o evento. https://paraibaonline.com.br/tecnologia/2026/06/14/smart-cities-park-e-encerrado-com-sucesso-de-publico-e-debates-em-joao-pessoa/ title=”Referência sobre os resultados do Smart Cities Park 2026”/>.

A soma dessas iniciativas evidencia uma política de transformação digital que vem posicionando João Pessoa como referência entre as capitais brasileiras, se firmando entre as capitais que mais avançam na construção de uma gestão pública conectada e eficiente.

“Esses reconhecimentos são importantes porque mostram que projetos desenvolvidos pela Prefeitura estão sendo avaliados positivamente em diferentes áreas. Nosso trabalho é dar continuidade a essas iniciativas, ampliar a infraestrutura tecnológica e desenvolver soluções que facilitem a rotina dos servidores e o acesso da população aos serviços públicos”, destacou Bruno Crispim.