Consumidores que possuem dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, empréstimo pessoal e crédito consignado podem buscar condições especiais para renegociar seus débitos ao longo de todo o mês de novembro, até o dia 30. A iniciativa faz parte do Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira.

Podem participar consumidores com débitos em atraso que não tenham bens como garantia e não estejam prescritos. As negociações podem ser realizadas diretamente com os bancos, por meio dos canais digitais, ou presencialmente no Procon. A iniciativa é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons de todo o país.

“O mutirão é uma oportunidade para que os consumidores busquem alternativas para regularizar suas pendências financeiras. É fundamental, porém, avaliar as condições oferecidas e verificar se as parcelas cabem no orçamento antes de fechar um acordo”, destaca Cynthia Nunes, gerente-geral do Procon Caruaru.

Os consumidores podem acessar os serviços do Procon Caruaru mediante agendamento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, na Rua Silvino Macedo, nº 71, Maurício de Nassau. O Procon Expresso, no Caruaru Shopping, atende mediante agendamento, das 7h às 13h. A população ainda conta com atendimento pelo aplicativo Minha Caruaru, pelo site Caruaru Digital, pelo telefone (81) 3101-0087 e pelo WhatsApp (81) 98384-5909.