A Prefeitura de Porto Velho avança na implantação da Central Municipal de Libras, iniciativa que busca ampliar a acessibilidade comunicacional e garantir mais autonomia às pessoas surdas no acesso aos serviços públicos. O projeto foi apresentado à comunidade surda na noite de segunda-feira (9), durante encontro realizado no Teatro Banzeiros, com participação de pessoas surdas, intérpretes de Libras e representantes de instituições de ensino.

A apresentação ocorreu na véspera do Dia Nacional de Prevenção e Combate à Surdez, celebrado em 10 de novembro, e marcou mais uma etapa na construção de uma política pública voltada à inclusão e à garantia de direitos.

Coordenada pela Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias), a proposta prevê um modelo híbrido de atendimento, permitindo que o usuário escolha entre utilizar uma plataforma de interpretação remota ou agendar previamente a presença de um intérprete de Libras.

A secretária adjunta de Inclusão e Assistência Social, Tércia Marília, destacou a importância de construir uma ferramenta que considere as necessidades da comunidade surda e amplie as possibilidades de atendimento.

“Nosso objetivo é garantir que a pessoa surda tenha autonomia para escolher como deseja se comunicar. A Central foi pensada para facilitar o acesso aos serviços públicos, respeitando as necessidades de cada usuário e oferecendo alternativas para que a comunicação não seja uma barreira”, afirmou.

O prefeito Léo Moraes ressaltou que a implantação da Central Municipal de Libras representa um avanço na construção de uma cidade mais acessível, na qual todos tenham condições de exercer seus direitos e utilizar os serviços públicos com autonomia.

“Nosso compromisso é construir uma cidade que respeite as diferenças e ofereça oportunidades para todos. A acessibilidade precisa estar presente no dia a dia dos serviços públicos, garantindo que as pessoas surdas sejam atendidas com respeito, dignidade e autonomia”, destacou.

Atendimento remoto e presencial

O funcionamento da Central permitirá que a pessoa surda acione o serviço remotamente durante um atendimento, possibilitando a comunicação com o profissional responsável pelo serviço público.

Também será possível solicitar, com antecedência, a presença de um intérprete de Libras em situações programadas, como consultas, procedimentos, reuniões e outros compromissos que não envolvam urgência ou emergência.

A proposta contempla diferentes áreas da administração municipal, incluindo saúde, assistência social, educação e demais serviços que necessitem de mediação em Libras.

Outro diferencial previsto é que o acesso à plataforma não gere custos de internet para a pessoa surda nem para o profissional que utilizar o sistema durante o atendimento.

Comunidade participa da construção do serviço

Durante o encontro no Teatro Banzeiros, os participantes puderam conhecer a proposta, esclarecer dúvidas e apresentar sugestões sobre o funcionamento da Central. As contribuições serão consideradas nas etapas de implantação, fortalecendo a participação da comunidade surda na construção do serviço.

A iniciativa também prevê capacitação dos servidores municipais para utilização da plataforma e orientação sobre os procedimentos de atendimento, solicitações e agendamentos.

Funcionamento previsto em até 120 dias

Após a apresentação do projeto, a Prefeitura dará continuidade às etapas administrativas e operacionais, que incluem a organização dos fluxos de atendimento, estrutura tecnológica e disponibilização dos intérpretes.

A previsão é que a Central Municipal de Libras comece a funcionar em até 120 dias.

Com a iniciativa, a Prefeitura busca ampliar a acessibilidade comunicacional no município, assegurando que as pessoas surdas tenham mais autonomia, liberdade de escolha e condições adequadas para acessar os serviços públicos e exercer seus direitos.

Texto:Tércia Marília / Secom

Fotos:Semias

Secretaria Municipal de Comunicação (Secom)