A qualidade dos serviços prestados pelo SUS (Sistema Único de Saúde) também passa pela qualificação de seus profissionais. Investir na formação e na capacitação dos trabalhadores é uma estratégia que contribui para aprimorar conhecimentos, atualizar práticas, desenvolver habilidades e preparar as equipes para os desafios cotidianos da assistência à saúde.

Em Mato Grosso do Sul, as escolas de saúde desempenham um papel importante nesse processo, ao oferecer oportunidades de formação e aperfeiçoamento aos profissionais que atuam na rede pública. Além de contribuir para a melhoria do atendimento à população, essas iniciativas representam uma possibilidade de valorização profissional, ampliação de conhecimentos e construção de novas perspectivas de desenvolvimento na carreira dentro do SUS.

Uma dessas instituições é a Escola Técnica do SUS Professora Ena de Araújo Galvão (ETSUS-MS), que, ao longo de seus 40 anos de existência, já contribuiu para a formação e a capacitação de aproximadamente 26.574 pessoas em Mato Grosso do Sul. Desse total, cerca de 1.854 profissionais foram formados ou capacitados nos últimos cinco anos, demonstrando a continuidade do trabalho da instituição na qualificação dos trabalhadores.

Criada em julho de 1986, como Centro Formador de Recursos Humanos para a Saúde, a instituição foi transformada em Escola Técnica em 2006 e integra a estrutura da SES (Secretaria de Estado de Saúde). Com sede em Campo Grande, desenvolve cursos de forma centralizada, na Capital, e descentralizada, nos demais municípios, ampliando o acesso à formação profissional em diferentes regiões do Estado.

A atuação da ETSUS-MS é voltada principalmente aos trabalhadores de nível médio da rede pública de saúde. Sua missão é promover a educação profissional e permanente, aproximando o ensino da realidade dos serviços e das necessidades da população. A proposta busca integrar ensino, serviço e comunidade, com base nos princípios e nas diretrizes do SUS, contribuindo para o desenvolvimento dos profissionais e o aprimoramento das práticas de cuidado.

As ações de formação da ETSUS-MS são financiadas, principalmente, com recursos do Tesouro Estadual, por meio de orçamento destinado às atividades da escola. Algumas iniciativas também contam com financiamento do Ministério da Saúde, o que permite ampliar a oferta de cursos e qualificar profissionais em diferentes áreas de atuação.

Atualmente, a escola desenvolve cursos técnicos em diferentes municípios. Em Amambai, está em andamento uma turma de Técnico em Enfermagem, enquanto em Dourados o curso foi iniciado recentemente. Também estão previstas novas turmas de Técnico em Enfermagem em Três Lagoas e Chapadão do Sul, além do curso Técnico em Saúde Bucal em Dourados, e do Técnico em Órteses e Próteses, na Capital.

Cursos de qualificação

A instituição também mantém cursos de qualificação profissional. Entre as ofertas atuais estão as formações autoinstrucionais ACS no Cuidado e Controle da Má Nutrição na Atenção Primária à Saúde (APS) e Rede de Atenção à Saúde das Pessoas com Doenças Crônicas, além do curso híbrido sobre a vacina BCG, que combina atividades a distância e etapas presenciais com aulas práticas.

Para 2027, a ETSUS-MS planeja oferecer uma especialização técnica de nível médio em UTI Adulto, destinada a técnicos em enfermagem. Será a primeira formação pós-técnica da instituição na modalidade EAD (Educação à Distância). Também está prevista, no início do ano, a oferta do curso autoinstrucional Segurança do Paciente para Auxiliares e Técnicos em Enfermagem, com atividades presenciais conforme pactuação com os municípios.

A continuidade dessas iniciativas acompanha as necessidades de formação identificadas nos serviços de saúde. A enfermagem, por exemplo, permanece como uma área que demanda qualificação, o que justifica a oferta de cursos técnicos e capacitações específicas. A criação do curso Técnico em Órteses e Próteses também responde a novas demandas do SUS por profissionais preparados para diferentes áreas de atenção.

Qualificação que transforma trajetórias 

A experiência de quem passou pela formação ajuda a dimensionar a importância dessa iniciativa para os trabalhadores e para os serviços de saúde.

É o caso de Merques Candido do Nascimento, 57 anos, servidor público aposentado, que concluiu o curso de Técnico em Vigilância Sanitária entre 2009 e 2011, quando trabalhava unidade de saúde no município de Novo Mundo.

Na época, ele buscava ampliar seus conhecimentos para melhorar o desempenho profissional. A oportunidade surgiu por meio de vagas disponibilizadas ao município, e a gratuidade do curso foi um fator importante para viabilizar sua participação.

Um dos principais desafios foi a distância. Para frequentar as atividades de formação, Merques precisava percorrer aproximadamente 475 quilômetros até Campo Grande. Apesar das dificuldades de deslocamento, ele manteve o compromisso com os estudos e concluiu a formação.

O aprendizado teve impacto direto em sua trajetória. Com os conhecimentos adquiridos, passou a atuar em diferentes frentes da Vigilância Sanitária, envolvendo atividades de fiscalização, orientação e educação sanitária em laboratórios de análises clínicas, clínicas odontológicas e estabelecimentos de produção e manipulação de alimentos. Posteriormente, assumiu a coordenação do setor no município, função que exerceu por mais de uma década.

Para Merques, a formação também ampliou a compreensão sobre o papel educativo dos profissionais da Vigilância Sanitária. “Nosso trabalho não se limitava à fiscalização: exercíamos também uma importante função educativa, levando orientações e conhecimentos técnicos aos profissionais de cada especialidade”, relembra.

Ao avaliar a importância da qualificação dos trabalhadores, ele destaca o papel do Estado na oferta de oportunidades de formação, especialmente para quem atua fora dos grandes centros. 

“Essas oportunidades permitem que os trabalhadores estejam mais preparados para atuar em seus próprios municípios, inclusive diante de situações de maior complexidade, fortalecendo a qualidade dos serviços oferecidos pelo SUS”, afirma.

Hoje, ao recordar sua trajetória, Merques considera que a formação representou mais do que a conquista de um certificado. Foi uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional, que permitiu aplicar conhecimentos, contribuir com o município e assumir novas responsabilidades no serviço público de saúde.

Segundo o diretor da ETSUS-MS, Newton Gonçalves de Figueiredo,  a formação e a atualização profissional têm reflexos diretos na qualidade da assistência. 

“A formação e a atualização profissional promovidas pela Escola refletem diretamente na qualidade do atendimento oferecido à população, pois contribuem para que os trabalhadores da saúde desenvolvam conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao desempenho de suas funções, com competência técnica, responsabilidade ética e compromisso com os princípios do SUS”, destaca.

Do curso técnico à graduação, uma trajetória de aprendizado e dedicação

Outro exemplo de como a educação profissional pode abrir caminhos é a trajetória de Gleidson Rodrigues da Silva, 44 anos, que atua como Agente Comunitário de Saúde na Sesau (Secretaria Municipal de Saúde de Campo Grande). Com 24 anos de experiência como agente, ele realizou três formações pela ETSUS-MS: Curso Introdutório para Agente Comunitário de Saúde, em 2006; Técnico em Higiene Dental, em 2008; e Técnico em Enfermagem, em 2019.

A formação técnica em Enfermagem foi um passo importante para a continuidade dos estudos.  Após concluir o curso, Gleidson ingressou na graduação e finalizou o ensino superior em 2025. Para ele, as oportunidades oferecidas gratuitamente pela Escola Técnica foram decisivas para ampliar seus conhecimentos e fortalecer sua atuação no SUS.

“Essa formação ampliou meus conhecimentos, fortaleceu minha visão sobre a saúde pública e contribuiu diretamente para minha atuação como agente comunitário de saúde. Mais do que aprender uma profissão, aprendi a compreender melhor o SUS, seus princípios, suas diretrizes e, principalmente, o papel de cada profissional na construção de uma saúde pública de qualidade”, assinala.

Gleidson também lembra que a qualificação dos trabalhadores beneficia diretamente a população. “Quando um profissional se qualifica, todo o conhecimento adquirido acaba chegando à população por meio de um atendimento mais humanizado, responsável e eficiente”, pontua.

Ao deixar uma mensagem aos profissionais que ainda não tiveram oportunidade de se qualificar, Gleidson destaca que a busca pelo conhecimento deve ser encarada como um compromisso com a própria profissão e população atendida. “Nós, profissionais da saúde, precisamos compreender que estudar e se atualizar não são apenas escolhas, mas também uma responsabilidade com a profissão que exercemos e com a população que atendemos. Acreditem na educação, valorizem o SUS e nunca parem de aprender. O conhecimento transforma vidas, e essa transformação começa por nós”, incentiva.

ESP/MS amplia o acesso à formação e fortalece a qualificação 

Outra instituição que integra essa estrutura é a Escola de Saúde Pública Dr. Jorge David Nasser (ESP/MS), que atua na formação e na educação permanente de trabalhadores, gestores e representantes do controle social do SUS. Com atuação na formação de profissionais desde a década de 1980, a unidade acumula resultados expressivos na qualificação dos trabalhadores do Sistema Único de Saúde. Até 2025, a instituição formou 1.757 profissionais em cursos de pós-graduação lato sensu, incluindo os programas de residência. 

Segundo o diretor da ESP/MS, André Vinicius Batista de Assis, as ações de formação também alcançaram resultados expressivos: 18.298 profissionais concluíram cursos, capacitações, oficinas, seminários e treinamentos oferecidos pela instituição.

Já nos cursos autoinstrucionais, realizados entre 2021 e 2024, outros 3.981 profissionais concluíram as formações, que têm abrangência nacional.

Atualmente, os programas de Residência em Saúde contam com 92 residentes, distribuídos nas áreas de Cuidados Continuados Integrados, Enfermagem Obstétrica, Reabilitação Física, Saúde da Família com Ênfase na Saúde Indígena, além das residências médicas em Clínica Médica, Oftalmologia e Medicina de Família e Comunidade. 

A Escola também mantém três especializações em andamento: Saúde Pública, Saúde Mental e Atenção Psicossocial e Saúde do Trabalhador.

Entre as iniciativas de educação permanente está o curso Saúde e Bem Viver, desenvolvido em parceria com o Observa PICS/Fiocruz Recife. Com carga horária de 120 horas e duração de seis meses, a formação teve formato híbrido e foi voltada à ampliação do cuidado integral em saúde mental dos trabalhadores do SUS, por meio de práticas integrativas e complementares em saúde (PICS). Ao todo, 181 estudantes concluíram o curso, com participação de profissionais de 39 municípios e desenvolvimento de 62 projetos de intervenção.

Outra iniciativa é o projeto Nós na Rede, voltado à qualificação das equipes da Rede de Atenção Psicossocial para o cuidado integral às pessoas em sofrimento mental, com base na atenção psicossocial e na desinstitucionalização. Com carga horária de 120 horas e formato híbrido, a formação foi realizada em dois ciclos estaduais, com 226 concluintes no primeiro e 223 no segundo.

No primeiro semestre de 2026, a ESP/MS também ofertou formação para enfermeiros sobre a inserção do contraceptivo subdérmico de etonogestrel, destinada aos 79 municípios, além do curso Manejo Clínico na Atenção Primária à Saúde, para 13 municípios, e do projeto Nós na Rede, em 29 municípios.

Entre os desafios da instituição estão ampliar o acesso à formação nos municípios do interior, conciliar a participação dos trabalhadores com as rotinas dos serviços e fortalecer a integração com as áreas técnicas da Secretaria de Estado de Saúde. Para isso, são necessários planejamento conjunto com os gestores, equipes, infraestrutura e recursos tecnológicos, além do acompanhamento dos resultados das formações na melhoria do cuidado oferecido à população.

Para o período de 2027 a 2030, as prioridades em planejamento incluem consolidar as especializações, ampliar a formação mediada por tecnologias e fortalecer a qualificação de trabalhadores, gestores, conselheiros de saúde e profissionais que atuam como educadores nos territórios.

Entre as próximas iniciativas, está a oferta de 250 vagas, em 2027, para capacitação de profissionais da vigilância epidemiológica dos 79 municípios. A proposta integra um projeto de pesquisa, extensão e ensino contemplado em edital de fomento do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), associando a qualificação profissional ao desenvolvimento de estudos científicos na área de vigilância em saúde.

A Escola também foi contemplada com dois projetos de pesquisa e ensino no âmbito do Programa Pesquisa para o SUS (PPSUS), com execução prevista para 2027. As iniciativas abrangem saúde baseada em evidências e controle e manejo de doenças parasitárias na Atenção Primária à Saúde. As ações reforçam a integração entre ensino, pesquisa e prática profissional, contribuindo para a produção e aplicação do conhecimento e para o fortalecimento do SUS em Mato Grosso do Sul.

De acordo com o diretor, a proposta da escola é aproximar o ensino da realidade dos serviços de saúde, desenvolvendo processos educativos a partir dos problemas e das necessidades identificados no cotidiano de trabalho. 

"Com isso, buscamos preparar os profissionais para aprimorar o cuidado oferecido à população, fortalecer a gestão e contribuir para a organização da rede de atendimento. É fundamental que esses trabalhadores entendam o cuidado singularizado aos usuários como o principal motivo de todas as ações do SUS. É um dos grandes desafios da ESP e da Saúde Coletiva", explica o diretor.

Aos 43 anos, o psicólogo Vitor Corrêa Detomini, que atua no CAPS I (Centro de Atenção Psicossocial) de Chapadão do Sul, encontrou na ESP/MS uma oportunidade de aprofundar conhecimentos e fortalecer sua atuação no SUS. 

Ele conta que entre 2021 e 2022, concluiu a especialização em Saúde Mental e Atenção Psicossocial, e posteriormente, em 2024 e 2025, realizou a especialização em Saúde Pública.

Com a formação acadêmica voltada à área da saúde, especialmente à saúde mental, Vitor considera a atualização profissional uma necessidade permanente. A qualidade do ensino oferecido pela Escola, instituição que já conhecia como referência na formação de trabalhadores do SUS, foi um dos motivos que o levaram a participar dos processos seletivos.

Na época, ele trabalhava em Pereira Barreto, no interior de São Paulo, enquanto a esposa, Daniela, já residia em Chapadão do Sul. A oportunidade surgiu com a publicação do edital para a especialização. Embora a gratuidade tenha sido um fator importante, o interesse pela qualidade da formação também pesou na decisão.

As aulas exigiam deslocamentos frequentes até Campo Grande, em um percurso de aproximadamente 330 quilômetros. Em alguns períodos, as viagens eram quinzenais, o que representava um desafio financeiro e de organização da rotina. Ainda assim, a experiência superou as expectativas.

Vitor conta que, inicialmente, teve receio diante das metodologias ativas de ensino, diferentes do modelo tradicional ao qual estava acostumado. Com o andamento das atividades, porém, passou a vivenciar discussões, experiências e trabalhos coletivos que considera desafiadores e enriquecedores.

Entre os aspectos que mais o marcaram estão o acolhimento da equipe da Escola, a proximidade com tutores e trabalhadores e o cuidado na condução das atividades, desde a recepção dos estudantes até a apresentação dos projetos de intervenção. Ele também destaca o envolvimento dos profissionais na defesa de uma saúde pública de qualidade.

Na rotina do CAPS, os conhecimentos adquiridos nas especializações encontram aplicação direta. Vitor cita competências como trabalho interprofissional, gestão em saúde, educação permanente e atenção à saúde. Também destaca a importância de ampliar o olhar sobre os usuários e suas famílias, considerando os diferentes fatores sociais que influenciam as condições de saúde.

“Lidar com diferentes personalidades, com diferentes pontos de vista é um exercício constante de ouvir, escutar, ver, enxergar, falar, silenciar. Além disso, manter o olhar ampliado diante do usuário do serviço e de sua família, compreendendo os determinantes sociais dos problemas apresentados. Esse olhar facilita nas intervenções”, explica.

Para o psicólogo, a formação também contribui para transformar a realidade dos serviços porque os estudantes desenvolvem seus projetos de intervenção a partir dos desafios encontrados nos próprios locais de trabalho. Dessa maneira, o aprendizado não fica restrito à sala de aula: dialoga com as necessidades dos territórios e pode gerar melhorias na assistência.

Ao refletir sobre a importância da qualificação dos trabalhadores, Vitor utiliza uma metáfora para explicar o papel da Escola na sustentação do SUS.

“É como se o SUS fosse uma grande árvore e os trabalhadores fizessem parte de suas raízes, a sustentação. A ESP tem a importante e árdua missão de manter essa árvore vívida, não é uma tarefa simples, nem pode ser”, afirma.

Para ele, investir na formação dos profissionais significa fortalecer a própria estrutura do sistema público de saúde, valorizando quem está diariamente na linha de frente do atendimento à população.

Aprender, compartilhar e transformar: a formação que fortalece o cuidado

A psicóloga Daniela Megliorini Paro, de 37 anos, também encontrou na ESP/MS uma oportunidade de ampliar conhecimentos e renovar sua atuação na saúde pública. Assim como o marido, Vitor, ela concluiu as especializações em Saúde Mental e Atenção Psicossocial, entre 2021 e 2022, e em Saúde Pública, entre 2024 e 2025. Ambos trabalham no CAPS I de Chapadão do Sul.

O interesse de Daniela pela saúde pública começou ainda na graduação e se fortaleceu ao longo de sua trajetória profissional. Para ela, continuar estudando é uma forma de acompanhar as mudanças na área, trocar experiências e encontrar novas possibilidades para qualificar o atendimento. A metodologia ativa de ensino e os encontros presenciais foram aspectos que contribuíram para sua identificação com a Escola.

Ao recordar a experiência, Daniela define sua passagem pela ESP/MS como “mágica”. Ela destaca especialmente o acolhimento recebido de coordenadores, tutores e colegas, além do espaço de diálogo construído durante as atividades.

“Para mim, o que mais me marcou foi aprender a pensar de diversas maneiras. Parar, observar, refletir antes de propor novas ações. A ESP sempre foi um espaço onde tínhamos mãos e braços acolhedores, onde podíamos levar nossas frustrações e dúvidas e pensar juntos, sempre juntos, em maneiras de fazer”, relata.

A formação também provocou mudanças na maneira como Daniela compreende o cuidado em saúde mental. No cotidiano do CAPS, ela passou a valorizar ainda mais a construção coletiva das práticas, a educação permanente e a participação dos usuários nos próprios processos de cuidado.

Entre as iniciativas desenvolvidas no serviço estão reuniões semanais de equipe, discussões de casos com profissionais de outras áreas, como saúde, educação e assistência social, elaboração de Projetos Terapêuticos Singulares (PTS) e ampliação dos espaços de escuta e participação dos usuários.

Um dos exemplos dessa transformação foi o projeto de intervenção desenvolvido durante a especialização em Saúde Pública, no qual usuários do serviço utilizaram as redes sociais para compartilhar suas experiências relacionadas ao cuidado em saúde mental.

Para Daniela, qualificar a assistência significa construir relações mais participativas, nas quais os usuários tenham voz e sejam reconhecidos como protagonistas de seus próprios percursos de cuidado e reabilitação psicossocial.

A psicóloga também procura compartilhar os conhecimentos adquiridos com os colegas de trabalho, incentivando discussões, trocas de experiências e novas possibilidades de atuação. Ela acredita que a formação profissional não beneficia apenas quem participa diretamente dos cursos, mas pode alcançar toda a equipe e, consequentemente, a população atendida.

Ao incentivar outros trabalhadores do SUS a buscar oportunidades de qualificação, Daniela destaca que o aprendizado vai além dos conteúdos e das atividades acadêmicas.

“Essas formações nos abrem novos caminhos, ampliam nosso olhar e, principalmente, nos permitem encontrar pessoas, compartilhar experiências e aprender uns com os outros. São oportunidades que vão muito além dos conteúdos: são encontros, trocas e sementes que levamos para nossa prática diária. Afinal, quando um trabalhador cresce, o SUS também cresce com ele”, aponta.

Sua mensagem para quem ainda tem dúvidas sobre voltar a estudar é direta: “Só vai! Não pense demais, não espere o momento perfeito, porque talvez ele nunca chegue. No caminho, vamos encontrar dificuldades, mas a gente vai se ajeitando e descobrindo que é possível. Vale a pena cada esforço, cada aprendizado e cada troca. Estudar também é permitir-se crescer, se reinventar e nunca deixar de florescer”, conclui.

A ESP/MS também é reconhecida como Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação (ICT), o que amplia sua atuação para o desenvolvimento de pesquisas científicas, a produção de tecnologias e a busca de soluções inovadoras para as necessidades do SUS. A instituição também contribui para a disseminação do conhecimento científico na área da saúde.

Serviço:

ETSUS (Escola Técnica do SUS) Professora Ena de Araújo Galvão

www.etsus.ms.gov.br

(67) 3345-8054

ESP/MS - Escola de Saúde Pública Dr. Jorge David Nasser 

www.esp.ms.gov.br

(67) 3345-8000

Alexandre Gonzaga, Comunicação SES-MS
Fotos: arquivo pessoal