A Secretaria Municipal de Saúde de Atibaia disponibiliza o Transporte Sanitário para garantir que pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) consigam realizar consultas, exames e tratamentos em outras cidades. O serviço é voltado para moradores do município que já possuem atendimento agendado e precisam se deslocar para fora de Atibaia, assegurando um transporte organizado, seguro e acessível.

Para utilizar o serviço, é necessário ter o agendamento confirmado, residir em Atibaia, apresentar a documentação exigida e não se tratar de casos de urgência ou emergência. O transporte não é autorizado quando não há agendamento, a documentação está incompleta, o motivo é particular ou quando há necessidade de atendimento emergencial ou suporte médico avançado durante o deslocamento.

Como solicitar?

A solicitação pode ser feita presencialmente na Secretaria de Saúde, localizada na Rua Bruno Sargiani, nº 100, Vila Rica, ou pelos telefones (11) 4414-2248 e 4414-2258. Também é possível entrar em contato pelo WhatsApp (11) 97460-7559 ou pelo e-mail [email protected] . O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, exceto feriados e pontos facultativos.

Entre os documentos necessários estão documento oficial com foto, Cartão SUS, comprovante de residência e comprovante de agendamento, além de encaminhamento médico quando necessário. Em situações específicas, como no caso de menores de idade, idosos, pessoas com deficiência, pacientes acamados ou com limitações, é permitida a presença de acompanhante.

O transporte é organizado para atender o maior número possível de pacientes, por isso os horários e rotas são definidos pela equipe responsável, não sendo possível escolher horários, solicitar paradas extras ou atrasar a saída dos veículos. Para o bom funcionamento do serviço, é fundamental que os usuários cheguem no horário combinado, informem qualquer cancelamento com antecedência e sigam as orientações durante a viagem.

Após o atendimento, o paciente deve aguardar no local indicado e avisar o motorista. Como o transporte é coletivo, o retorno pode ocorrer após o término dos atendimentos de todos os passageiros.

A Secretaria de Saúde reforça que o Transporte Sanitário é um direito do cidadão e tem como objetivo garantir um atendimento digno, com veículos em boas condições, motoristas capacitados e respeito a todos os usuários. A colaboração da população é essencial para manter o serviço funcionando de forma eficiente, segura e organizada.