A Empresa Municipal de Urbanismo (Emurb) informa que as notificações recebidas por alguns usuários do aplicativo Emurb Estacione Digital nesta semana são decorrentes de procedimentos técnicos relacionados à atualização da infraestrutura de segurança da plataforma.

Durante a execução de testes de vulnerabilidade, validação e integração dos serviços de notificações, houve o envio involuntário de mensagens de teste aos usuários. O envio dessas mensagens foi encerrado na noite da última terça-feira, 28/7. No entanto, em razão do funcionamento da plataforma de notificações, parte dessas mensagens ainda pode permanecer em fila de processamento e ser entregue aos dispositivos.

A Emurb ressalta que as notificações não representam qualquer risco aos usuários e não comprometem a segurança da plataforma. O aplicativo e o serviço de estacionamento rotativo continuam operando normalmente.

A empresa recomenda a atualização do aplicativo para a versão mais recente para evitar eventuais instabilidades.

Atendimento e dúvidas

Caso queira consultar o saldo da sua conta ou esclarecer dúvidas, o usuário deve entrar em contato com a Emurb e informar o CPF cadastrado, por algum dos meios abaixo:

Telefone: (17) 3202-1414WhatsApp: (17) 99627-7878